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會銷講師開場白準備要點及技巧

發表時間:2015-11-20 17:17【

對於培訓師來說,開場白的前30秒至關重要,往往會影響到整個培訓課程的成敗。一個精彩的開場白可以迅速拉近講師與學員的距離,集中學員注意力,以便順利過渡到授課的主題。

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那麽講師如何做好開場白呢?接下來和大家一起分享幾種形式。

1)提疑問,設懸念,啟迪思考。

這種“開場白”適合於相對理論化、內容單調的培訓課程。拋出問題    ,製造懸疑。它利用學員好奇、有著強烈求知欲的心理,對將學的內    容提疑問,設懸念,使學生把注意力集中指向教學內容。

2)講故事,做推測,激發興趣。

這種“開場白”抓住人們天生愛聽故事、愛主觀判斷的心理特征,結合課程內容設計一些故事、寓言、笑話等,使學員對課程產生興趣。

故事,可以來自AG国际平時看過的報章雜誌、電影、電視,也可以來自AG国际的親身經驗。開場白所需要的小故事,最好不要太長,也不要太複雜,最好在兩分鍾說完,而且能銜接你所要講的主題。

不論是讚美、製造懸疑,或是說故事,除了吸引聽眾,當你看到現場的氣氛已經帶動起來了,接下來的主要內容,你就能說得更從容、有自信。

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3)釋題目,講背景,揭示主旨。

課程題目常是培訓精義所在,弄清題意是學習的“突破口”,而背景能幫助學員更好的理解培訓的核心意義。利用課題的解釋、背景的介紹,不緊不慢地“開場”,則有利於學員很快地進入學習狀態-

4)展掛圖,放錄音,活躍氣氛。

利用圖片、實物等直觀教具開講,可以幫助學員形象的理解培訓內容,激起學員的求知欲;利用音樂、錄像等的可聽可視性開講,可以活躍課堂氣氛,加深學員對內容的理解。

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下麵提供幾個例子供大家參考:

●天氣:各位夥伴大家好,我是XXX,很高興在這個細雨紛飛的一天與大家一起分享交流。有人說下雨很討厭,出行不便,天也陰沉沉的。可是我很喜歡雨天,雨水是萬物生長的源泉,它滋潤著大地,滋潤著土壤。AG国际也需要養分,這紛紛細雨仿佛也在無聲的滋潤的AG国际,讓AG国际不斷學習,不斷成長。所以一件同樣的事用不同的眼光來對待你會有不一樣的收獲。

●日期:今天這個日子很特別。今天是5月25日,代表什麽意思呢。。。。我愛我!

●數字:7 38 55 請問大家,猜猜看這三個數字是什麽意思?

●破題:溝通不是一個新的詞匯,上GOOGLE一查,4300萬個檢索,比比爾蓋茨還多。 西方的文化如果用一個圖示來表示的話, 就是一個十字架. 講究什麽?人神合一, 人定勝天。所以西方人東征西討,不斷和外部聯係,甚至衝突。東方人呢,傳統的東方文化就是一個八卦圖, 天人合一,順乎自然。人際關係講究無為、圓滑,不求有功但求無過。所以大多數中國人的溝通模式帶有內斂的特質。

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●講故事: 從前有座山,山裏有座廟。。這時很多人一起來附和。廟裏有個老和尚,老和尚在做什麽呢?在講故事,講什麽故事呢?從前有座山。。。

●新聞:最近我看到一則新聞/ 昨天我在某報紙上做了一個統計分析

●懸念:我最近心情不好,一直不想活了,想上吊,沒繩子,想跳河,沒遊泳圈,想吃藥,太苦,想割脈怕疼,想想還是講堂精彩的課,把自己興奮死算了。

●事實:客戶服務一半是技術,一半是藝術. 買東西, 坐車, 去飯店吃飯, AG国际所接受的客戶服務, 有一些被AG国际提了又提. 有一些卻是噩夢一般的現實。以前,在國內經常見到這種現象:早晨起來出門,發現在修路,挺好的路刨了一條溝,有些指示牌寫著“前方施工請繞行”。現在好像比原來好了一些,字也比原來多了一點:“前方施工請您繞行,由於施工給您帶來不便,請您諒解”。多了的這句話就是客戶服務的語言,有了一點點客戶服務意識。

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以上這些給大家一些啟示,希望大家總結提煉更多精彩開場白,發送給微信公眾平台“會銷講師之家”讓AG国际的培訓技能不斷提升,更好的傳授知識,講授課程,實現講師的價值。


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